Departamentos de compras en las empresas: claves en la generación de valor, sostenibilidad e innovación

Diana Deguil, directora comercial de Amazon Business, destacó cómo el ahorro de costes no es el único objetivo: “El informe sobre el Estado de las Compras que elaboramos anualmente muestra que entorno a la mitad de los responsables identifica el aumento de costes y la complejidad operativa como sus mayores retos”. Sin embargo, Deguil hizo hincapié en que el ahorro también proviene de la reducción del tiempo: “Un marketplace como Amazon Business permite acceder a millones de productos y proveedores desde un único lugar, con funcionalidades como la consolidación de facturas o descuentos especiales por volumen. Esto no solo ahorra dinero, sino también tiempo administrativo”. La automatización y la IA surgen como herramientas clave en esta optimización. “Escuchamos a nuestros clientes y desarrollamos soluciones a medida. El 94% de los responsables de compras prevé invertir en inteligencia artificial para reducir tiempos y costes, aunque la implementación todavía tiene una brecha entre intención y ejecución”, añadió Deguil.